Пациентам

Уважаемые пациенты!

Для вашего удобства мы собрали на этой странице справочную информацию о работе Клиники.

Быстрая помощь
Оказываем в случаях:
инородное тело и травмы глаза;
острая боль в абдоминальной области (осмотр, УЗИ);
ушибы;
фурункулы;
обработка, перевязка поверхностных ран

Важно! Клиника не имеет отделения экстренной медицинской помощи и травматологических пунктов. Медицинская помощь оказывается в случаях нетяжёлых травм, когда возможно ожидание.
В неотложных случаях следует вызвать скорую помощь.

Документы, которые нужно предоставить при первом посещении Клиники

Для взрослого: паспорт и СНИЛС

Для ребёнка: свидетельство о рождении, паспорт законного представителя (или доверенность) и СНИЛС. Если ребенок приходит с няней, бабушкой и т.д., взрослый должен иметь доверенность. Документы на ребенка нужно предъявлять при каждом посещении.

Документы, которые нужно будет подписать в Клинике перед приёмом
Договор на оказание платных медицинских услуг
Согласие на обработку персональных данных

Оплата
Любым удобным способом: наличные, карта, QR-код

Обращаем внимание! Клиника не работает по системе ОМС и не оказывает бесплатные услуги, за исключением специальных программ и акций, о которых объявляется дополнительно.

Гарантии
Полная врачебная тайна
Сохранение в тайне персональных данных

Защита прав пациента
Все службы Клиники стремятся к тому, чтобы вам было удобно, ожидание было минимальным; чтобы вы получили ответы на все вопросы и квалифицированную помощь в полном объёме. 
В том случае, если вы остались недовольны результатами посещения, сообщите, пожалуйста, об этом через мессенджер макс, VK (прямые ссылки находятся в правом нижнем углу) или по электронному адресу: emedcenter@yandex.ru

Главврач лично рассмотрит ситуацию и позаботятся о том, чтобы решить все возникшие вопросы.

Также вы можете прийти к главному врачу на очную встречу.

Кроме этого, с жалобой вы можете обратиться:
  • в Департамент здравоохранения Москвы
  • в Управление Росздравнадзора по г. Москве
  • в Управление Роспотребнадзора по Московской области (Территориальный отдел: г. Щелково, Советская, 6)
  • в прокуратуру
  • в суд

Информация о Клинике
Выписка из ЕГРЮЛ
Выписка из реестра лицензий
Договор об оказании медицинских услуг